Informativa sulla Privacy di Alloro Lights

La vostra privacy è di fondamentale importanza per Alloro Lights. Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le informazioni personali che ci fornite attraverso il nostro sito web e in relazione ai nostri servizi di noleggio attrezzature per eventi, noleggio luci fatate, kit audio professionali, piste da ballo modulari, allestimento e consegna decorazioni per eventi, e pacchetti personalizzati per matrimoni.

Titolare del Trattamento dei Dati

Il titolare del trattamento dei dati è Alloro Lights, con sede legale in 47 Via San Gregorio, Piano 3, 50129 Firenze, Toscana, Italia.

Informazioni che Raccogliamo

Raccogliamo diverse tipologie di informazioni per fornirvi e migliorare i nostri servizi:

• Dati forniti direttamente da voi: Quando richiedete un preventivo, utilizzate i nostri servizi, ci contattate o vi registrate sul nostro sito, potremmo chiedervi di fornire informazioni personali quali nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di residenza o di spedizione, dettagli dell'evento (data, luogo, tipo di evento) e preferenze sui servizi.
• Dati di utilizzo e tecnici: Raccogliamo automaticamente informazioni su come accedete e utilizzate il nostro sito web. Questo può includere il vostro indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, orari di accesso e altri dati diagnostici.
• Dati di comunicazione: Registriamo le comunicazioni che intercorrono tra voi e Alloro Lights, inclusi email, messaggi e telefonate, per scopi di servizio clienti e miglioramento della qualità.

Come Utilizziamo le Vostre Informazioni

Utilizziamo le informazioni raccolte per vari scopi, tra cui:

• Per fornire e gestire i nostri servizi, inclusi il noleggio e l'allestimento delle attrezzature.
• Per elaborare le vostre richieste e fornirvi preventivi personalizzati.
• Per comunicare con voi riguardo ai vostri ordini, servizi e richieste di assistenza.
• Per migliorare il nostro sito web e i nostri servizi, analizzando le tendenze di utilizzo e le preferenze dei clienti.
• Per adempiere agli obblighi legali e regolamentari.
• Per prevenire frodi e garantire la sicurezza dei nostri servizi.
• Con il vostro consenso, per inviarvi comunicazioni di marketing relative a offerte speciali, nuovi servizi o eventi che potrebbero interessarvi.

Base Giuridica del Trattamento

Trattiamo i vostri dati personali sulla base delle seguenti condizioni giuridiche ai sensi del GDPR:

• Esecuzione di un contratto: Per adempiere agli obblighi derivanti da un contratto con voi o per adottare misure precontrattuali su vostra richiesta.
• Consenso: Laddove ci abbiate fornito il vostro consenso esplicito per scopi specifici, come l'invio di comunicazioni di marketing.
• Obbligo legale: Per adempiere a un obbligo legale al quale siamo soggetti.
• Interesse legittimo: Per perseguire un nostro legittimo interesse, come il miglioramento dei nostri servizi, la prevenzione delle frodi e la sicurezza del nostro sito, purché i vostri interessi e diritti fondamentali non prevalgano.

Divulgazione delle Vostre Informazioni

Non vendiamo, scambiamo o trasferiamo a terzi le vostre informazioni personali identificabili. Potremmo condividere le vostre informazioni con:

• Fornitori di servizi terzi: Partner che ci assistono nell'operare il nostro sito web, condurre la nostra attività o servirvi, a condizione che tali parti accettino di mantenere queste informazioni riservate.
• Partner commerciali: In caso di collaborazioni per offrire servizi congiunti (ad esempio, catering o location per eventi), previa vostra autorizzazione.
• Per obbligo legale: Quando riteniamo che la divulgazione sia appropriata per rispettare la legge, far rispettare le nostre politiche del sito o proteggere i nostri diritti, proprietà o sicurezza o quelli di altri.

Trasferimento di Dati all'Estero

I vostri dati personali sono generalmente trattati all'interno dello Spazio Economico Europeo (SEE). Qualora fosse necessario trasferire i dati al di fuori del SEE, ci assicureremo che siano adottate adeguate garanzie, come le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea, per proteggere i vostri dati.

Sicurezza dei Dati

Implementiamo una varietà di misure di sicurezza per mantenere la sicurezza delle vostre informazioni personali quando effettuate un ordine o inserite, inviate o accedete alle vostre informazioni personali. Queste misure includono, ma non si limitano a, crittografia, firewall e controlli di accesso.

Conservazione dei Dati

Conserveremo i vostri dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare gli scopi per cui li abbiamo raccolti, inclusi gli scopi di soddisfare qualsiasi requisito legale, contabile o di reporting. Il periodo di conservazione è determinato dalla natura dei servizi forniti e dagli obblighi legali applicabili.

I Vostri Diritti in Materia di Protezione dei Dati

Conformemente al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), avete i seguenti diritti:

• Diritto di accesso: Avete il diritto di richiedere una copia delle informazioni personali che deteniamo su di voi.
• Diritto di rettifica: Avete il diritto di richiedere la correzione di qualsiasi informazione che ritenete inesatta o incompleta.
• Diritto alla cancellazione (diritto all'oblio): Avete il diritto di richiedere la cancellazione dei vostri dati personali, in determinate circostanze.
• Diritto di limitazione di trattamento: Avete il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali, in determinate circostanze.
• Diritto alla portabilità dei dati: Avete il diritto di richiedere che i dati che abbiamo raccolto vengano trasferiti a un'altra organizzazione o direttamente a voi, in determinate circostanze.
• Diritto di opposizione: Avete il diritto di opporvi al trattamento dei vostri dati personali, in determinate circostanze.
• Diritto di revocare il consenso: Se il trattamento si basa sul vostro consenso, avete il diritto di revocarlo in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, vi preghiamo di contattarci all'indirizzo fornito di seguito.

Reclami

Avete il diritto di presentare un reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali se ritenete che il trattamento dei vostri dati personali violi il GDPR.

Modifiche alla Presente Informativa sulla Privacy

Potremmo aggiornare la nostra Informativa sulla Privacy di tanto in tanto. Ogni modifica verrà pubblicata su questa pagina. Vi invitiamo a rivedere periodicamente questa Informativa sulla Privacy per eventuali modifiche.

Contattaci

Se avete domande o dubbi sulla presente Informativa sulla Privacy, o desiderate esercitare i vostri diritti, potete contattarci all'indirizzo:

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47 Via San Gregorio

Piano 3

50129 Firenze, Toscana

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